Visszatérés az X-Kontroll Kft. főoldalára
AZ X-Kontroll Kft
ÁLTALÁNOS EGYSÉGES SZERZŐDÉSI FELTÉTELEI
I.
ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK
1. Hatály
1.1. Jelen Általános Egységes Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) az X-Kontroll Kft. (telephelye: 2200 Vecsés, Álmos utca 7., cégjegyzékszáma: 13-09-094157; adószáma: 13008345-2-13) mint eladó vagy szolgáltató (a továbbiakban: X-Kontroll Kft.) által nyújtott valamennyi termékértékesítésre, bérleti jogviszonyra és szolgáltatására vonatkozik.
1.2. Jelen ÁSZF alkalmazásában Ügyfél az X-Kontroll Kft.-vel szerződéses jogviszonyt létrehozó természetes személy, jogi személy, jogi személyiséggel nem rendelkező gazdasági társaság, egyéni vállalkozó, egyéni cég vagy más személy.
1.3. Jelen ÁSZF-től történő bármely eltérés csak az X-Kontroll Kft. és az Ügyfél által aláírt és jóváhagyott írásos formában érvényes, a módosítás a számlán vagy az azt helyettesítő bizonylaton nem lehetséges.
1.4. Jelen ÁSZF az X-Kontroll Kft. által kiadott ajánlatokkal, rendelés-visszaigazolásokkal, számlákkal és minden egyéb kapcsolódó dokumentummal összhangban értelmezendő, és a felek egyéb megállapodása hiányában jelen ÁSZF rendelkezései az irányadóak. A Felek jogviszonyában a Szerződés rendelkezései az elsődlegesek, ezt követően a jelen ÁSZF II. része (egyedi rendelkezések), majd I. része (általános rendelkezések) irányadó, ha az egyes rendelkezések között ellentmondás van.
2. Ajánlatok és megrendelések, egyedi szerződés
2.1. Az X-Kontroll Kft. által tett bármilyen ajánlat, ideértve a katalógusban, egyéb nyomtatványokban, a www.x-kontroll.hu honlapon szereplő ajánlatot is, csak az ajánlatban, vagy az ahhoz csatolt egyéb kiegészítésben megjelölt időpontig és feltételekkel érvényes.
2.2. A felek között a szerződés az egyedi vagy blanketta szerződés (a továbbiakban együtt: Szerződés) mindkét fél által történő aláírásával tekinthető létrejöttnek. Az Ügyfél az egyedi vagy blanketta szerződés aláírásával a jelen ÁSZF rendelkezéseit is elfogadja. A Felek közötti jogviszonyra az Ügyfél általános szerződési feltétele nem irányadó.
3. Árak, fizetési feltételek
3.1. A számlázás a Szerződésben megjelölt ár alapján történik. Az X-Kontroll Kft. fenntartja magának a
jogot, hogy az Ügyféllel kötött hosszabb távú (pl. negyedéves, vagy az azt meghaladó hatályú) ármegállapodást az infláció, a beszerzési ár, a devizaárfolyamok, egyéb járulékos költségek változása esetén egyoldalúan írásban módosítsa. Amennyiben az X-Kontroll Kft. a fentiek szerint árait módosítja, az esetben az új árak életbe lépését megelőzően legalább 8 nappal erről írásban értesíteni köteles az Ügyfélt. Amennyiben a módosítás folytán az árak/díjak növekedése az infláció mértékét meghaladja, és ezt az Ügyfél nem fogadja el, az esetben az új árak életbe lépésének napjára jogosult a Szerződést felmondani. Az új árak életbe lépéséről szóló értesítésig leadott megrendeléseket az X-Kontroll Kft. a régi árak szerint teljesíteni köteles.
3.2. A termék ellenértéke, szolgáltatás díja, bérleti díj kiegyenlítése – számla ellenében – a Szerződésben meghatározottak szerinti gyakorisággal kiállított számla alapján átutalással a számlán feltüntetett fizetési határidőn belül történik. A Szerződésben meghatározott díjak nettó díjak, azok a mindenkori ÁFA összegét nem tartalmazzák.
3.3. Fizetési késedelem esetén az esedékességet követő naptól számítva az Ügyfél késedelmi kamatot köteles megfizetni az X-Kontroll Kft. részére. A késedelmi kamat a késedelemmel érintett naptári félév első napján érvényes jegybanki alapkamat 8 százalékponttal növelt értékére.
Fizetési késedelem esetén a jogosult a követelése behajtásával kapcsolatos költségei fedezésére legalább 40 eurónak az MNB késedelmi kamatfizetési kötelezettség kezdőnapján érvényes hivatalos deviza-középárfolyama szerint megfelelő forintösszeget követelheti. Az X-Kontroll Kft. jogosult továbbá valamennyi, az igényérvényesítéssel keletkező költséget (különösen, de nem kizárólagosan követeléskezelés, ügyvéd díja, postaköltség és minden más költség, amely a követelés megtérülését hatékonyan elősegítheti) áthárítani az Ügyfélre. A fizetési feltételek be nem tartása esetén – így különösen késedelem esetén – az X-Kontroll Kft. jogosult a további szállításokat, szolgáltatásokat szüneteltetni, azokat leállítani, vagy azt a továbbiakban csak készpénzfizetés vagy más megfelelő biztosíték ellenében, követeléseinek behajtása mellett teljesíteni, továbbá választása szerint jogosult a Szerződést azonnali hatállyal, rendkívüli felmondással felmondani.
3.4. Az Ügyfelet terhelő fizetési kötelezettségekbe csak az X-Kontroll Kft. által előzetesen írásban elismert, vagy jogerős bírósági határozatban megállapított követelés számítható be.
3.5. Abban az esetben, ha Ügyfél ellen a felek közötti jogviszony hatálya alatt bármikor jogerős csőd-, vagy felszámolási eljárás indul, vagy az Ügyfél ilyen eljárásokat kezdeményez maga ellen, az X-Kontroll Kft. jogosult a további a további szállításokat, szolgáltatásokat leállítani, vagy csak készpénz fizetés ellenében teljesíteni, egyidejűleg a vételár kiegyenlítését követelni, vagy ennek hiányában minden kártérítési kötelezettség nélkül azonnali hatállyal, rendkívüli felmondással felmondani a Szerződést.
4. Szállítási feltételek
4.1. Az X-Kontroll Kft. írásbeli kötelezettségvállalás hiányában nem szavatolja, hogy az áru, berendezés bármely az Ügyfél által elérni kívánt speciális célra alkalmas.
4.2. Vis maior, mint például háborús események, természeti katasztrófa, sztrájk, üzemzavar, hatósági intézkedések, foglalás, vágányzár, beszállítók okozta termeléskiesés bekövetkezése esetén az X-Kontroll Kft. mentesül a Szerződés teljesítése és a Szerződés szerinti határidők betartása alól. X-Kontroll Kft. a vis maior eseményről köteles az Ügyfél a lehető leghamarabb írásban értesíteni. Ha a vis major a 120 napot meghaladja, és emiatt az X-Kontroll Kft. a Szerződés teljesítésére nem képes, bármelyik fél jogosult a Szerződést azonnali hatályú felmondással felmondani.
4.3. Fuvarozás, kárveszélyviselés, csomagolás
4.3.1. A megrendelt termék, berendezés leszállítását, a felek ettől eltérő megállapodása hiányában az X-Kontroll Kft. végzi megbízott fuvarozó útján, a Felek által előre egyeztetett időpontban. Az X-Kontroll Kft. a szállítás díjazását a Szerződésben rögzíti. Amennyiben Ügyfél az általa megrendelt termékért, berendezésért a kiértesítés kézhezvételétől számított 30 napon belül nem jelentkezik és azt nem veszi át, az esetben az X-Kontroll Kft. jogosult a Szerződéstől egyoldalú nyilatkozattal elállni. Ilyen esetben Ügyfél tárolási díjat köteles fizetni, melynek mértéke az X-Kontroll Kft. részéről kiszámlázott tárolási díj.
4.3.2. Az Ügyfél köteles a leszállított áru, termék, berendezés (a továbbiakban együtt: termék) átvételére. Amennyiben Ügyfél ezeket nem veszi át a szállítás időpontjában, az esetben az X-Kontroll Kft. jogosult a megrendelt árut harmadik személy számára értékesíteni, Ügyfél pedig köteles a megrendelt áru ellenértékét alapul véve 15% meghiúsulási kötbért fizetni az X-Kontroll Kft.-nek. Abban az esetben, ha a megrendelt árut harmadik személy részére, az áru speciális jellege miatt nem lehet értékesíteni az Ügyfél köteles az áru visszaszállításának és/vagy megfelelő megsemmisítésének költségét is a kötbér összegén felül megfizetni az X-Kontroll Kft. részére.
4.3.3. Amennyiben a terméket az X-Kontroll Kft. szállítja ki Ügyfél részére, az esetben a kárveszélyviselés Ügyfél telephelyén, vagy az általa meghatározott átadási helyen a termék átadásával száll át Ügyfélre. A termék rakodása mindenkor annak a félnek a veszélyére történik, aki, vagy akinek a megbízásából a fuvarozó a termék rakodását végzi. Amennyiben a terméket az Ügyfél szállítja, az esetben a kárveszély a terméknek az Ügyfél fuvareszközére történő felrakásával száll át, amennyiben a felrakást az X-Kontroll Kft. végzi. Abban az esetben, ha Ügyfél, vagy annak megbízottja rakja fel a terméket a fuvareszközre, akkor a kárveszély a termék Ügyfélnek történő átadásával száll át, az X-Kontroll Kft. telephelyén.
4.3.4. Az X-Kontroll Kft. a terméket biztonságos szállításra alkalmas csomagolásban adja át Ügyfélnek, kivéve a már üzembe helyezett berendezéseket. Ügyfél rövid távú bérleti jogviszony esetén a göngyöleget köteles sértetlen állapotban megőrizni. Az X-Kontroll Kft. terméket kizárólag sértetlen göngyöleggel vesz vissza.
4.3.5. A szállítólevélnek kötelezően tartalmaznia kell: az Ügyfél teljes nevét, a termék típusát, darabszámát, esetleges azonosító számot is, továbbá az átvétel dátumát, és helyszínét, az átvevő személy nevét, bélyegzőlenyomatot és aláírást. A szállítólevelet olvashatóan kell kitölteni.
4.3.6. Ügyfél az X-Kontroll Kft. tulajdonában lévő termékek állagmegóvása érdekében a tőle telhető legnagyobb gondossággal köteles eljárni. Amennyiben Ügyfél az X-Kontroll Kft. tulajdonában bizonyíthatóan kárt okoz, akkor az okozott kárért a polgári jog általános feltételei szerint felelősséggel tartozik.
4.4. Az áru visszaküldése az X-Kontroll Kft. előzetes beleegyezése nélkül nem történhet meg. Amennyiben ennek ellenére a termék, berendezés az Ügyfél részéről visszaküldésre kerül, abban az esetben az X-Kontroll Kft.-nek jogában áll választása szerint az Ügyfél költségére és felelősségére az árut újra kiküldeni, vagy szintén az Ügyfél költségére és felelősségére 60 napig tárolni, és azt követıen jóváírási értesítés nélkül a termék, berendezés felett újra rendelkezési jogot gyakorolni. Ügyfél jogosult a 60 nap leteltét megelőzően az árut ismételten – saját költségére – lehívni.
4.5. A feladatai elvégzéséhez az X-Kontroll Kft. alvállalkozót vehet igénybe.
5. Tulajdonjog fenntartása
5.1. Halasztott fizetés, továbbá bérleti jogviszony esetén az adott termékre vonatkozó nyitott számla teljes kiegyenlítéséig, továbbá a bérleti jogviszony teljes tartama alatt az X-Kontroll Kft. az általa leszállított, de még ki nem fizetett termékre, a bérelt berendezésre tulajdonjogát fenntartja. 60 napnál hosszabb fizetési késedelem esetén az X-Kontroll Kft. jogosult a termék, bérelt berendezés elszállítására.
5.2. A tulajdonjog fenntartására tekintettel az Ügyfél nem jogosult a terméket értékesíteni, azt megterhelni, bármilyen egyéb formában elidegeníteni, azzal bármilyen formában rendelkezni.
5.3. A tulajdonjog fenntartással érintett termék, berendezés harmadik személy által történt lefoglalása, illetve végrehajtási- vagy felszámolási eljárás alá vonása esetén az Ügyfél köteles az X-Kontroll Kft. tulajdonjogát bejelenteni és erről az X-Kontroll Kft.-t haladéktalanul értesíteni. Tulajdonjog fenntartás esetén az áru harmadik személynek történő – engedély nélküli – eladásakor az ebből az értékesítésből eredő követeléseket az Ügyfél köteles az X-Kontroll Kft.-re engedményezni. Az Ügyfél köteles az engedményezés tényéről szerződéses Ügyfelét értesíteni.
6. Szavatosság és felelősség
6.1. Az Ügyfél köteles valamennyi termékkel kapcsolatos érvényes törvényt, szabályzatot és szabványt betartani. Az Ügyfél köteles kielégítő információk, szaktanácsok útján, – teljeskörű átalánydíjas karbantartási szerződéssel (FSMA) kötött géptípusok esetén úgynevezett CED dokumentum aláírásával – meggyőződni arról, hogy az általa kívánt eredmény az adott körülmények között az adott berendezéssel, termékkel elérhető. Ennek hiányában az Ügyfél az X-Kontroll Kft. felé a termék felhasználhatóságával kapcsolatban kifogással, kártérítési igénnyel nem élhet.
6.2. Az Ügyfél a termék átvételét követően haladéktalanul köteles ellenőrizni annak minőségét és mennyiségét. Mennyiségi eltérést a Ügyfél köteles az átvételkor jelezni, az X-Kontroll Kft. később jelzett mennyiségi eltérést nem tud elfogadni. Minőségbeli hibás teljesítés esetén az Ügyfél köteles kifogását az X-Kontroll Kft.-vel az észlelést követő 3 munkanapon belül írásban közölni és egyúttal lehetőséget biztosítani az X-Kontroll Kft.-nek arra, hogy az X-Kontroll Kft. vagy erre a feladatra közösen felkért szakértői szerv a kérdéses terméket, berendezést megvizsgálhassa.
6.3. Fuvarozó igénybevétele esetén a fuvarozás során esetlegesen elszenvedett károk miatt az Ügyfél a fuvarozóval szemben kell igényét érvényesítse, amennyiben a termék elszállítását a felek megállapodása alapján Ügyfél végezte.
6.4. Ügyfél köteles gondoskodni az elektronikus adatainak megfelelő és rendszeres archiválásáról. Az X-Kontroll Kft. kifejezetten kizárja bármilyen adatvesztésből eredő kár vonatkozásában a felelősségét, továbbá minden olyan közvetett vagy következményi kárért, ideértve az elmaradt hasznot is, mely előre nem látható.
6.5. Az Ügyfél kötelezettséget vállal arra, hogy az X-Kontroll Kft. termékeit, berendezéseit kizárólag a jogszabályok által megengedett formában és célra használja, így különösen nem használja azokat olyan célra, mellyel jogszabályt, vagy másnak a jogát vagy jogos érdekét sértené. Ügyfél teljes felelősséggel tartozik a jelen pont megszegéséből adódó valamennyi kárért.
6.6. Az X-Kontroll Kft. nem vállal felelősséget a gép, berendezés, meghibásodásából eredő sérülésért, károsodásért és anyagveszteségért – kivéve, ha az bizonyítottan az X-Kontroll Kft. mulasztásának következtében történt -, illetve bármilyen ok miatt bekövetkező üzleti vagy kereskedelmi veszteségért, valamint az adattárolók esetleges adatvesztéséért. Azon károkért, amelyek üzemzavar következtében vagy a készülékek szervizelésének késleltetett igénybevétele miatt keletkeznek, az X-Kontroll Kft. felelősséget nem vállal. Amennyiben a felelősség korlátozása a polgári jog általános szabályai szerint nem lehetséges, úgy az okozott károkért az X-Kontroll Kft. a polgári jogi szabályok szerinti felelősséggel tartozik.
7. A Szerződés hatálya, megszűnése
7.1. A Szerződés annak mindkét fél általi aláírásával lép hatályba, és a Szerződésben meghatározott határozott vagy határozatlan időre szól.
7.2. A Szerződést a Felek a másik fél súlyos szerződésszegése esetén jogosultak azonnali hatályú rendkívüli felmondással felmondani. A rendkívüli felmondást indokolni kell, és azt írásban, tértivevényes küldeményként kell a másik fél részére megküldeni.
7.3. A határozott időre szóló Szerződést – a jelen ÁSZF-ben meghatározott eseteken kívül – a Felek nem jogosultak rendes felmondással felmondani. A határozatlan időre szóló Szerződést bármelyik fél jogosult rendes felmondással, 30 napos felmondási idővel felmondani. A felmondást mindenkor írásban, tértivevényes levélként kell a másik fél részére megküldeni.
7.4. A Szerződéstől elállni vagy azt a Szerződésben, illetve a jelen ÁSZF-ben meghatározottakon kívül megszüntetni kizárólag a Felek közös megegyezésével lehetséges.
7.5. Bármelyik fél jogosult a Szerződést azonnali hatályú rendkívüli felmondással felmondani abban az esetben is, ha a másik fél ellen jogerősen felszámolási eljárást rendeltek el, csődeljárás alapján fizetési moratóriumot kapott, vagy végelszámolásának megindítását közzétették.
8. Felhasználási jog, szellemi termékek
8.1. A terméken, berendezésen futó szoftver az X-Kontroll Kft. vagy olyan harmadik személy szellemi terméke, melyen az X-Kontroll Kft. felhasználói joggal rendelkezik, és azon az X-Kontroll Kft.-nek vagy ezen harmadik személynek van szerzői joga. Az X-Kontroll Kft. és az Ügyfél külön szoftverhasználati megállapodást fogad el a szoftver használata vonatkozásában, mely felhasználói jog engedésére az X-Kontroll Kft. jogosultsággal rendelkezik.
8.2. Az X-Kontroll Kft. a termék, berendezés tulajdonba adásával vagy használatba adásával a használat tartamára engedélyez a szoftveren nem kizárólagos, át nem ruházható felhasználói jogot az Ügyfélnek a külön megkötendő felhasználói szerződés rendelkezései értelmében az alap szoftver és az applikációs szoftver vonatkozásában. A felhasználói jog ellenértékét a Szerződés tartalmazza. A termék, berendezés Ügyfél birtokából történő kikerülésével a felhasználói jog automatikusan megszűnik.
9. Vegyes rendelkezések
9.1. A jelen ÁSZF-ből, továbbá a Szerződésből eredő minden jogvita eldöntésére, amennyiben azok tárgyalás útján nem rendezhetők – feltéve, hogy az Ügyfél székhelye nem Budapest vagy Pest Megye területén van, mely esetre a Felek illetékességi kikötést nem tesznek – szerződő felek alávetik magukat helyi bíróság hatálya alá tartozó ügyekben a Pesti Központi Kerületi Bíróság kizárólagos illetékességének.
9.2. Jelen ÁSZF magyar nyelven készült. Bármely idegen nyelvre történő fordítás esetén a magyar nyelvű változat az irányadó. A fentiekben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv és a mindenkor hatályos magyar anyagi jogi jogszabályok rendelkezései az irányadóak, a kollíziós jog alkalmazásának kizárásával.
9.3. A felek között csak a levélben, vagy telefax, illetve elektronikus levelezés körében történt nyilatkozattétel érvényes. Az írásbeli nyilatkozatokat a Szerződésben meghatározott kapcsolattartói címre kell elküldeni.
A felek az egymással közlendő nyilatkozatokat a Szerződésben írt székhelyük címére írt levélben közlik. A felek felelősséget vállalnak arra, hogy a jelen szerződésben szabályozott kézbesítési címen biztosítják a küldemények átvételét. Amennyiben a tértivevényes postai küldemény „nem kereste”, „címzett ismeretlen”, „elköltözött” vagy „átvételt megtagadta” jelzéssel érkezik vissza, a felek a küldemény tartalmát a postára adást követő 5. munkanapon közöltnek tekintik.
9.4. A Szerződés módosítása – ideértve a szerződéssel kapcsolatos jogok és kötelezettségek átruházását – csak írásban, a Felek cégszerű aláírásával érvényes, és a szerződéssel kapcsolatos jognyilatkozatokat a felek csak írásban tehetik meg érvényesen.
9.5. Az Ügyfél hozzájárul ahhoz, hogy személyes adatait az X-Kontroll Kft. nyilvántartásában a szerződéses kötelezettségek teljesítése, illetve behajtása érdekében kezelje. Az Ügyfél hozzájárul ahhoz is, hogy késedelme esetén az X-Kontroll Kft. az adatokat követeléskezelő cégnek átadja, majd az adatokat e cég tovább kezelje az Ügyfél fennálló tartozásának behajtása érdekében.
9.6. Az X-Kontroll Kft. jogosult a jelen ÁSZF-et egyoldalúan bármikor módosítani. Az X-Kontroll Kft. köteles a módosított változatot postai vagy elektronikus úton az Ügyfél részére kiküldeni. Amennyiben az Ügyfél az átvételtől számított 15 napon belül írásban nem nyilatkozik, a szerződésre a 16. naptól kezdődően az új feltételek irányadóak. Amennyiben az Ügyfél a módosított ÁSZF-et nem fogadja el és erről a 15 napon belül nyilatkozik, a Felek tárgyalnak a módosításról további 15 napon belül. Ennek eredménytelensége esetén bármelyik fél jogosult a Szerződést azonnali hatállyal felmondani.
9.7. Mindkét fél vállalja, hogy a Szerződés teljesítése során a legmagasabb szakmai és etikai normák szerint jár el.
9.8. Felek a Szerződés teljesítése során a másik féllel kapcsolatban tudomására jutott minden adatot, információt, tényt üzleti titokként kezelnek és harmadik személy, vagy a nyilvánosság részére – jogszabályi adatszolgáltatási kötelezettség kivételével – a másik fél előzetes írásbeli engedélye nélkül nem teszik hozzáférhetővé. Ez a titoktartási kötelezettség a feleket jelen jogviszony bármely okból történő megszűnését követően is terheli időbeli korlátozás nélkül. Felek ezen kötelezettségeik megszegéséért a polgári jog általános szabályai szerint felelnek.
9.9. Amennyiben jelen ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelen vagy érvénytelenné válna, abban az esetben az a jelen ÁSZF további rendelkezéseinek érvényességét, hatályát nem érinti.
II. EGYES SZERZŐDÉSTÍPUSOKRA IRÁNYADÓ EGYEDI RENDELKEZÉSEK
A. Teljes körű átalánydíjas karbantartási szerződés (FSMA)
1. Az X-Kontroll Kft. a teljes körű átalánydíjas karbantartási szerződés keretében fenntartja a készülék működőképességét és biztosítja a szükséges kellékeket, alkatrészeket a Szerződés rendelkezései értelmében.
Nem tartozik a kellék, alkatrész fogalma alá a papír, a tűzőkapocs, nyomdagépek esetén a CMYK-tól eltérő festékek.
Ügyfél a Szerződés alapján kapott kellékanyagokat kizárólag a Szerződés keretében üzemeltett berendezésre használhatja fel.
A szerződés adatlapján rögzített nyomatdíjak irodai gépek esetén 5%, nyomdai berendezések esetén 7%-os színenkénti lefedettséget tartalmaznak. Ennél magasabb toner fogyás esetén az X-Kontroll Kft fenntartja a jogot magának, hogy a keletkezett toner túlfogyasztást előzetes egyeztetés után a felhasználónak leszámlázza.
A kellékanyagokat az X-Kontroll Kft. díjmentesen szállítja a megrendeléstől számított 24 munkaórán belül az Ügyfél részére. Teljes felhasználásáig az X-Kontroll Kft. tulajdonát képezik. Amennyiben az Ügyfél a kellékeket ettől eltérő berendezésre használja fel, úgy az súlyos szerződésszegésnek minősül, mely esetben a X-Kontroll Kft. jogosulttá válik a szerződés azonnali hatállyal történő felmondására.
2. A működőképesség fenntartása magában foglalja a karbantartás, javítás, beállítás, a hivatalos munkaórák (hétfőtől csütörtökig 8 – 17 óra között, pénteken 8 – 15 óra között) alatti munkavégzés, a kiszállás, a teljes körű alkatrészellátás költségeit. A beépített alkatrészek lehetnek újak vagy használtak is. A kicserélt alkatrészek az X-Kontroll Kft. tulajdonát képezik. Az FSMA Szerződés hatálya alá kizárólag a nyomtató mellett működő nyomtatásvezérlő szoftverének üzemeltetése tartozik. Minden más szoftveres alkalmazás üzemeltetése, testre szabása, utánkövetése a Felek külön megállapodását kell, hogy képezze.
3. Az Ügyfél szolgáltatás igénylése esetén azt írásban köteles közölni az X-Kontroll Kft.-vel. A reakció idő a bejelentéstől számított átlag 4 munkaóra plusz az utazási idő az X-Kontroll Kft. telephelyétől számítva az Ügyfél telephelyéig.
4. A szolgáltatás elvégzéséhez az X-Kontroll Kft. alvállalkozót vehet igénybe. Ez esetben az X-Kontroll Kft. biztosítja a kelléket, szükséges alkatrészt és a műszaki támogatásokat.
5. Az Ügyfél a teljes körű általánydíjas szolgáltatásért a szerződés adatlapján 6. pontban feltüntetett gyakorisággal és pénznemben a tárgyidőszakban elkészült nyomatok után nyomatdíjat és általánydíjat fizet. A számla fizetési határideje 8 naptári nap.
6. Az Ügyfél köteles a berendezést a berendezés specifikációjában (CED) meghatározott környezeti értékek és paraméterek mellett működtetni. A berendezés üzemeltetésére és a papír tárolására szolgáló helyiség hőmérsékletét és páratartalmát napi 24 órán keresztül az következő tartományban köteles tartani: a helyiség folyamatos, stabil hőmérséklete: 20-25˚C, páratartalma: 45-55%. Amennyiben az Ügyfél ennek nem tesz eleget, az X-Kontroll Kft. jogosult a mindenkori FSMA szerződésében szereplő szervizdíjának megfelelő mértékű felárat felszámítani.
7. Az Ügyfél köteles a Szerződés szerinti fizetési gyakoriság szerinti időszak végén, illetve az X-Kontroll Kft. kérésére bármikor megküldeni az X-Kontroll Kft. részére a berendezés számlálóinak állását. Ezen kötelezettség elmulasztása esetén az X-Kontroll Kft. jogosult azokat a helyszínen ellenőrizni, vagy választása szerint becsült számlálóállás alapján állítani ki a számláját. Az X-Kontroll Kft. az így kibocsátott számlát a számlálóállás bejelentését követő első számlában szükség szerint korrigálja.
8. Amennyiben az Ügyfél ehhez hozzájárul, számláló állás adatszolgáltatását a Xerox által díjmentesen biztosított Smart eSolutions szolgáltatáscsomag segítségével a MeterAssistant (interneten keresztüli automatikus számláló adatok továbbítása) automatikusan is teljesítheti.
9. Az X-Kontroll Kft. nem, illetve csak az Ügyfél költségére, az X-Kontroll Kft. mindenkori árlistájában szereplő külön szolgáltatási díj fejében köteles a szolgáltatást teljesíteni, ha
− Az Ügyfél kérésére az X-Kontroll Kft. a szolgáltatást a rendes munkaidőn kívül (hétfőtől csütörtökig 8 – 17 óra közötti, pénteken 8 – 15 óra közötti időintervallumon kívül) kéri elvégezni.
− A javítási/karbantartási szükséglet a berendezés nem rendeltetésszerű használata, külső behatás által történt fizikai sérülése, vagy természeti katasztrófa miatt válnak szükségessé. Ebben az esetben a felhasznált alkatrészek költségét is köteles az Ügyfél megtéríteni.
10. Az Ügyfél köteles haladéktalanul írásban, előzetesen értesíteni az X-Kontroll Kft.-t, ha a berendezést a telepített címről más címre szállítja. Ennek függvényében az X-Kontroll Kft. árváltoztatásra tesz javaslatot. Amennyiben ezt az Ügyfél nem fogadja el, úgy a Felek jogosultak a Szerződést azonnali hatállyal felmondani. Az Ügyfelet szintén értesítési kötelezettség terheli az üzemeltetési körülmények megváltozása vonatkozásában; ilyen esetben az X-Kontroll Kft. jogosult az árakat megfelelően módosítani az I/3.1. pont rendelkezéseinek megfelelően. Amennyiben Ügyfél nem tesz eleget jelen pontban rögzített előzetes értesítési kötelezettségének, úgy az súlyos szerződésnek minősül, és az X-Kontroll Kft. jogosult a Szerződést azonnali hatállyal felmondani.
11. A Szerződés hatálya új berendezés esetén a Szerződés mindkét fél által történő aláírásától számított 3 év, használt berendezés esetén 1 év, ha a Szerződés másként nem rendelkezik. A Szerződés a szerződött karbantartási periódus lejárta után, további 12 -12 hónappal automatikusan meghosszabbodik, kivéve, ha azt bármely fél a lejárat előtt legalább 30 nappal, a lejárat napjára (írásos tértivevényes levél útján) felmondja.
B. Adásvételi szerződés
1. Az X-Kontroll Kft. vállalja, hogy a jótállás alá eső leszállított termék, berendezés rendeltetésszerű használat során felmerülő hibáját a jótállási jegyen megjelölt – amennyiben van ilyen, ennek hiányában a mindenkor hatályos jogszabályokban előírt – jótállási időszak alatt – az ezen időszakon belül bejelentett hibák esetén – ingyenesen kijavítja, vagy amennyiben ez nem lehetséges, kicseréli. A rendeltetésszerű használat egyik feltétele, hogy az Ügyfél kizárólag a garancialapon megjelölt kellékanyagokat és alkatrészeket használta, és az előírt karbantartási munkálatokat az X-Kontroll Kft.-vel vagy általa felhatalmazott szakszervizzel elvégeztette.
A gondatlansággal, szándékossággal vagy nem rendeltetésszerű használattal okozott károk, meghibásodások kijavítását az X-Kontroll Kft. a garancia körében nem vállalja, az külön megállapodás alapján, ellenérték fejében lehetséges.
Az X-Kontroll Kft. a leszállított termék/berendezés szállítási díját a szerződésben rögzíti.
2. Az X-Kontroll Kft. a berendezés felett a tulajdonjogát az I/5. pont rendelkezései szerint fenntartja. A fenntartás időtartama alatt az X-Kontroll Kft. a berendezés meglétét és állapotát bármikor jogosult ellenőrizni.
C. Rövidtávú bérleti szerződés
1. A szerződés tárgya az X-Kontroll Kft. berendezés(ek) (a továbbiakban: Berendezés) bérlet céljából történő átadása, valamint ezen készülékek karbantartása és üzemeltetése, illetve az Ügyfél kellékanyagokkal történő ellátása. A Berendezés az X-Kontroll Kft. tulajdonát képezi a Szerződés hatálya alatt és annak megszűnését követően is, a kellékanyagok pedig felhasználásukig maradnak az X-Kontroll Kft. tulajdonában. További berendezés bérlése külön bérleti szerződés keretében lehetséges.
2. A karbantartásra és üzemeltetésre jelen ÁSZF II.A. fejezetét kell megfelelően alkalmazni.
3. A jelen Szerződés alapján fizetendő alapdíj a következő elemekből tevődik össze:
− bérleti díj
− szerviz díj
− szállítás és üzembe helyezés díja
Az Ügyfél a bérleti szolgáltatásért a szerződés adatlapján 6. pontban feltüntetett gyakorisággal és pénznemben bérleti díjat, a tárgyidőszakban elkészült nyomatok után nyomatdíjat, valamint a Szerződésben meghatározott egyéb díjakat tartozik fizetni. A számla fizetési határideje 8 naptári nap.
A bérleti díjat az X-Kontroll Kft. jogosult a Berendezés leszállítását és üzembe helyezését követően egy összegben kiszámlázni az Ügyfél részére. A Berendezés számlálója szerinti nyomat- és másolat díjakat az X-Kontroll Kft. utólag számlázza ki az Ügyfél részére.
Az Ügyfél által fizetendő nyomatdíj magában foglalja a javítás, alkatrészek és kellékanyagok díját is. Amennyiben az Ügyfél papír szállítását is igényli, úgy azt külön megállapodás alapján, külön ellenszolgáltatás fejében vállalja az X-Kontroll Kft.. Az Ügyfél viseli a Berendezés működtetésével összefüggésben az elektromos áram díját.
4. A Berendezés szállítása, üzembe helyezése, esetleges áttelepítése, valamint a normális felhasználói tevékenységtől eltérő szervizelése kizárólagosan az X-Kontroll Kft. vagy alvállalkozója által történhet. Az Ügyfél a Berendezéshez kizárólag az X-Kontroll Kft. által szállított kellékanyagokat jogosult használni.
5. Az Ügyfél köteles a Berendezést a részére átadott használati utasításnak megfelelően és ehhez mért gondossággal használni, köteles továbbá a Berendezést a specifikációban meghatározott környezeti értékek és paraméterek mellett működtetni. A Berendezéshez bérelt kiegészítő berendezéseket csak az X-Kontroll Kft. készülékekkel összekapcsolva használhatja az Ügyfél, és bármilyen, az Ügyfélnél installált más készülékekkel együtt történő felhasználás csak a X-Kontroll Kft. előzetes írásos beleegyezésével történhet.
Ügyfél felel a jelen pontban foglaltak megszegéséből eredő minden kárért.
6. Ügyfél köteles az X-Kontroll Kft. számára – 3 nappal korábbi előzetes értesítést követően – a berendezéshez hozzáférést biztosítani ellenőrzés céljából. Az X-Kontroll Kft. jogosult a Berendezést a Szerződés bármely okból történő megszűnésekor, továbbá a szolgáltatás szünetelésekor, illetve a Berendezés rendeltetésellenes használata esetén bármikor elszállítani.
7. Az Ügyfél köteles az X-Kontroll Kft.-t haladéktalanul tájékoztatni, ha bármilyen intézkedés történik, ami az X-Kontroll Kft. tulajdonjogát, vagy a Berendezéshez való hozzáférését veszélyezteti, illetve akadályozza.
8. Az Ügyfél teljes felelősséggel tartozik a Berendezésben bekövetkezett minden kárért, mely érdekkörében felmerült. Ügyfél nem jogosult a berendezést harmadik félnek bérbe adni, valamint azt az X-Kontroll Kft. előzetes írásbeli engedélye nélkül az üzembehelyezési címről eltérő címre szállítani.
Budapest, 2018.05.02.